Абонентское сопровождение включает в себя следующий сервис:
-
Установка последней формы отчетности на рабочем месте Заказчика;
-
Установка обновления релизов и платформы;
-
Консультация по формированию отчетности;
- Консультация по расчету налогов;
- Закрытие месяца;
- Настройка интерфейса и права доступа;
- Консультирование по использованию программных продуктов;
- Резервное копирование и тестирование баз данных;
- Индивидуальное обучение работе в программных продуктах;
Редактирование и модификация существующей формы отчетов;
Создание нового отчета и обработки, расширяющих функциональность системы;
Поиск пользовательских ошибок;
Регламентное администрирование баз данных.
Удаленное обслуживание
Данную технологию используют в рамках абонентского обслуживания, когда не требуется выезд к клиенту. Удаленный режим работы позволяет оказывать любые услуги – начиная с демонстрации программы, заканчивая регулярной техподдержкой.
Преимущества удаленного обслуживания:
- Оперативность
- Экономия денег
- Работа в режиме oнлайн
- Работа нескольких специалистов
Проекты и 1С комплексная автоматизация
Если Вам требуется 1С комплексная автоматизация, проектные работы, либо обслуживание после завершения проекта, то к Вашим услугам Проектный департамент компании. В рамках данного подразделения накоплены уникальные компетенции по автоматизации различных отраслей. Квалификация сотрудников, выполняющих работы по проекту, подтверждена соответствующими сертификатами.
Мы ведем обслуживание 1С в следующих городах: Минск, Брест, Гродно, Гомель, Витебск, Могилёв, Борисов, Солигорск, Молодечно, Жодино, Слуцк, Вилейка, Дзержинск, Марьина Горка, Смолевичи, Несвиж, Заславль, Фаниполь, Березино, Любань, Старые Дороги, Логойск, Клецк, Воложин, Узда, Червень, Копыль, Крупки, Мядель, Орша, Новополоцк, Полоцк, Поставы, Глубокое, Лепель, Новолукомль, Городок, Барань, Толочин, Браслав, Чашники, Миоры, Дубровно, Сенно, Верхнедвинск, Докшицы, Дисна, Могилёв, Бобруйск, Горки, Осиповичи, Кричев, Быхов, Климовичи, Костюковичи, Чаусы, Мстиславль, Белыничи, Кировск, Чериков, Славгород, Круглое, Кличев, Гомель, Мозырь, Жлобин, Светлогорск, Речица, Калинковичи, Рогачёв, Добруш, Житковичи, Хойники, Петриков, Ельск, Буда-Кошелёво, Наровля, Ветка, Чечерск, Василевичи, Туров, Барановичи, Пинск, Кобрин, Берёза, Лунинец, Ивацевичи, Пружаны, Иваново, Дрогичин, Ганцевичи, Жабинка, Микашевичи, Белоозёрск, Столин, Малорита, Ляховичи, Каменец, Давид-Городок, Высокое, Коссово, Гродно, Лида, Слоним, Волковыск, Сморгонь, Новогрудок, Мосты, Щучин, Ошмяны, Скидель, Берёзовка, Островец, Ивье, Дятлово, Свислочь.
|